Regulamin sklepu internetowego KolorCBD
Obowiązuje od 01.08.2026 r.
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy KolorCBD, dostępny pod adresem https://kolorcbd.pl, prowadzi Liskor – Błażej Portala, ul. Rydygiera 13 lok. 3, 30-695 Kraków, NIP: 6981833925, REGON: 521822457, dalej „Sprzedawca”.
Ze Sprzedawcą można skontaktować się pod adresem e-mail: kolorcbd@gmail.com lub telefonicznie: 506 249 937.
2. Definicje
„Klient” oznacza osobę dokonującą zakupów lub korzystającą z usług elektronicznych sklepu. „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w zakresie wymaganym przepisami prawa.
3. Usługi elektroniczne
Sklep umożliwia nieodpłatne: przeglądanie oferty, korzystanie z koszyka, założenie i prowadzenie konta klienta, złożenie zamówienia oraz wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy.
Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz obsługa plików cookie niezbędnych do działania sklepu. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.
Założenie konta jest dobrowolne. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca może rozwiązać umowę o konto z ważnej przyczyny, w szczególności przy naruszeniu regulaminu lub prawa, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszenia, gdy jest to możliwe.
Reklamację dotyczącą usługi elektronicznej można złożyć e-mailem lub pisemnie na dane Sprzedawcy, opisując problem i podając dane umożliwiające odpowiedź. Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
4. Produkty, ceny i złożenie zamówienia
Informacje o produktach i cenach w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Ceny są cenami brutto w PLN. Przy produkcie i bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Klient widzi cenę, koszt dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty.
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji, wybiera dostawę i płatność, akceptuje regulamin oraz używa przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę e-mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie zawiera warunki zamówienia i jest przekazywane na trwałym nośniku.
5. Płatności i dostawa
Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski do Paczkomatu InPost. Koszt dostawy wynosi 12,99 zł za zamówienie.
Zamówienia opłacone w dzień roboczy do godziny 14:00 są co do zasady przekazywane do wysyłki tego samego dnia roboczego. Zamówienia opłacone po tej godzinie są co do zasady przekazywane do wysyłki w następnym dniu roboczym. Podany termin jest przewidywanym terminem realizacji; szczegóły są widoczne w koszyku i checkoutcie przed złożeniem zamówienia.
Dostępne dla danego zamówienia metody płatności są wyświetlane w checkoutcie przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia płatności, jeżeli wybrana metoda tego wymaga.
6. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny. Szczegółowe zasady, wzór formularza oraz dane do zwrotu znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
7. Reklamacje – niezgodność towaru z umową
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Szczegółowe zasady reklamacji znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookie opisują odpowiednio Polityka prywatności oraz Polityka cookies.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
10. Zmiana regulaminu
Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, metod płatności lub dostawy, funkcjonalności sklepu albo danych Sprzedawcy. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
Klienci posiadający konto zostaną poinformowani o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Mogą do tego czasu wypowiedzieć umowę o konto ze skutkiem natychmiastowym. Korzystanie z konta po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację zmienionego regulaminu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.